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Unser Mandant ist einer der führenden internationalen IT-Serviceanbieter mit über 480.000 Mitarbeitern weltweit und gehört zu den TOP-10 Arbeitgebern in Deutschland. Er bietet seinen Kunden ein komplettes Angebotsportfolio für die digitale Transformation. Zur Verstärkung seines Teams suchen wir:

System Administrator Unix (m/w/d)

JOBFACTS

Standort:

Frankfurt

Einsatzort:

Köln, Bonn,

bundesweit

Vertragsart:

Festanstellung

Vollzeit

Gehaltsspanne:

45.000€ - 60.000€

​Startdatum:

ab sofort

Kennziffer:

F01-J130

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Ihre Aufgaben:

  • Erstellen von Vorfallstickets für Ausfälle/Ausnahmen

  • Reagieren auf Warnmeldungen nach einem dokumentierten Verfahren

  • Überwachung von UNIX-basierten Systemen

  • Überwachung von Protokollen/Ereignissen

  • Überwachung von Schwellenwerten wie CPU-Auslastung, Festplattenplatz usw.

  • Überwachung der Mailbox

  • Ereignisauswertung mit Hilfe von Wissensdatenbanken

  • Bearbeitung der ARS-Queues

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen von Kunden

  • Trouble Shooting nach dem aktuellen Incident Management Prozess

  • Erstellung von Problemtickets bei Feststellung von Häufungen oder Anomalien

  • Durchführen von Betriebsaufgaben (Bereinigungen, Passwortrücksetzungen, Ausführen von Standardänderungen, Bearbeiten von Betriebsaufträgen

  • Verwalten von SLAs, Bearbeiten von Kundeneskalationen, Einhalten der Vertragsbedingungen der Kunden und Abstimmen mit den technischen Teams in Polen und Deutschland

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Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder relevante Berufsausbildung

  • Einschlägige Berufserfahrung (mind. 1 Jahr) im Bereich Unix Monitoring & Management

  • Einschlägige Berufserfahrung (mind. 1 Jahr) sowie Grundkenntnisse in ITIL-Prozessen, ITSM-Tool-Betrieb und Monitoring-Tool-Betrieb

  • Erfahrung in der Arbeit mit Kunden aus dem Finanz- und Bankenbereich von Vorteil

  • Grundkenntnisse der ITIL-Prozesse (Event, Incident, Request, Problem, Change, Release, Capacity, Availability)

  • Grundkenntnisse im ITSM-Tool IT-Benutzerbetrieb

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Deutschlandweite Reisebereitschaft

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Ihre Vorteile:

  • attraktive Karriereperspektive in einem internationalen Umfeld

  • berufliche Weiterentwicklung bei einem erfolgreichen wachsenden führenden
    IT-Serviceanbieter

  • Flexible Arbeitszeiten, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenhandy

  • Gute Verkehrsanbindung

  • Barrierefreiheit

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Ihre Bewerbung:

   Konnten wir Ihr Interesse wecken und Sie wollen Ihr Potential in diese neue Aufgabe einbringen?

   Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf - gerne gleich mit Gehaltsvorstellung, frühestmöglichem

   Eintrittstermin und Ihren Bewerbungsunterlagen: career@jrwg-coachconsult.de